18)
Ho un'agenzia di viaggi, come posso avere informazioni sulla possibilità di associarmi a Last Minute Tour?
1) Cosa si intende per viaggi "last minute"?
Sono "last minute" tutti quei pacchetti turistici, solo volo o solo
soggiorno che, rimasti ancora disponibili presso tour operator e compagnie aeree
a pochi giorni dalla partenza, vengono offerti sul mercato a tariffe vantaggiose,
pur conservando le stesse caratteristiche che solo qualche giorno
prima venivano proposte da catalogo a prezzi più alti.
2) Le offerte Last Minute Tour sono quelle presenti nelle sezioni VACANZE e nella sottocategoria "VOLI LAST MINUTE" della sezione VOLI
Last Minute Tour propone ogni giorno centinaia di offerte per splendidi viaggi in tutto il mondo.
Le nostre offerte hanno tutte disponibilità reale a meno che non venga fatta una richiesta particolare come:
CAMERA SINGOLA
CAMERA TRIPLA ADULTI
CAMERA DOPPIA CON BAMBINO (2/12 anni non compiuti)
CAMERA QUADRUPLA (2 adulti e 2 bambini 2/12 anni non compiuti)
SETTIMANA SUPPLEMENTARE
che sono tutte su richiesta.
3) In che modo posso prenotare una delle vostre offerte?
Puoi prenotare la tua vacanza direttamente online sul sito http://www.lastminutetour.com,
chiamando il nostro call center al numero 02.24.98.98.39, oppure recandoti presso una delle nostre Agenzie di Viaggio aperte in tutta Italia di cui: 23 punti vendita di proprietà e 115 punti vendita in Associazione in Partecipazione e 1.000 Agenzie di Viaggi indipendenti che aderiscono al nostro circuito.
4) Come posso contattarvi?
Se hai domande, richieste, suggerimenti, commenti o anche critiche per noi,
inviaci un e-mail a weblmt@lastminutetour.com
oppure chiamaci al nostro Call Center, al numero 02.24.98.98.39. Per migliorare il
nostro servizio e renderlo sempre più vicino ai tuoi bisogni ogni tuo messaggio
ci sarà utile e gradito!
5) Posso ricevere via e-mail le vostre offerte migliori?
Per ricevere via e-mail periodicamente le nostre offerte migliori
registrati alla nostra Newsletter!
6) Posso prenotare telefonicamente?
Puoi anche prenotare telefonicamente uno dei nostri viaggi o avere informazioni sui nostri servizi o comunicarci una tua richiesta chiamando il Call Center/Customer Service Last Minute Tour al numero 02.24.98.98.39. Il nostro Call Center è attivo dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 19.00 e sabato dalle 9.00 alle 13.00.
Mettendoti in comunicazione
con il Customer Service di Last Minute Tour avrai a tua completa disposizione
i nostri sempre cortesi e gentili operatori, che potranno anche fornirti informazioni
sulle destinazioni che ti interessano e seguirti nella scelta della tua vacanza.
7) Quanto tempo ho per prenotare?
Quando tra le nostre offerte trovi quella che stai cercando, prenotala
subito! Per ogni offerta Last Minute Tour, infatti, la disponibilità è reale
ma non illimitata! Si tratta, infatti, di posti rimasti invenduti e, conseguentemente,
non sempre disponibili in gran numero! Per questo motivo, se ci pensi un po'
troppo su, rischi di non trovare più disponibile il viaggio che t'interessa.
8) Cos'è una "formula roulette"?
La "formula roulette" è una formula turistica che prevede la
possibilità per il consumatore di ottenere un pacchetto di viaggio a prezzi molto vantaggiosi,
senza però la possibilità di scegliere o conoscere al momento della conclusione del contratto
l'albergo o la struttura di destinazione e la sua ubicazione, ma solo la categoria di appartenenza
e il trattamento previsto.
Tale soluzione permette al tour operator di individuare la struttura di destinazione all'ultimo
momento a seconda della disponibilità delle strutture medesime ed al turista di accedere a strutture
di categoria garantita a prezzi molto vantaggiosi.
9) Sono un single, posso prenotare una delle vostre proposte?
Per tutte le offerte Last Minute Tour è possibile richiedere la quotazione della camera singola.
Per richiederla chiama il nostro call center al numero 02.24.98.98.39 oppure vai sul sito www.lastminutetour.com,
entra nel dettaglio dell' offerta, segnala "camera singola" come richiesta particolare e
procedi con la prenotazione!
Dopo aver inserito tutti i tuoi dati, il metodo di pagamento e come si vuole
essere contattati clicca su PRENOTA!
In questo modo arriverà in automatico una mail con la tua richiesta al nostro
Internet Staff che si occuperà di informarsi sulla quotazione e disponibilità e
di comunicarti il tutto.
Ti ricordiamo che questa non è una richiesta impegnativa.
Qualora volessi portare a termine la prenotazione ti verrà inviato un contratto
in impegnativa che dovrai rimandarci debitamente compilato e firmato per
accettazione.
Il prezzo del supplemento singola è deciso direttamente dai tour operator fornitori e non da Last Minute Tour.
10) Per un' offerta che appare prenotabile in doppia è possibile richiedere la sitemazione in tripla?
Per tutte le offerte Last Minute Tour è possibile richiedere la quotazione della camera
tripla adulti oppure della camera doppia con bambino.
Per richiederla chiama il nostro call center al numero 02.24.98.98.39 oppure vai
sul sito www.lastminutetour.com, entra nel dettaglio dell' offerta, segnala
"camera tripla adulti" oppure "camera doppia con bambino (2/12 anni non
compiuti)" come richiesta particolare e procedi con la prenotazione! Dopo
aver inserito tutti i tuoi dati, il metodo di pagamento e come si vuole essere
contattati clicca su PRENOTA!
In questo modo arriverà in automatico una mail con la tua richiesta al
nostro Internet Staff che si occuperà di informarsi sulla quotazione e disponibilità e di comunicarti il tutto.
Ti ricordiamo che questa non è una richiesta impegnativa.
Qualora volessi portare a termine la prenotazione ti verrà inviato un
contratto in impegnativa che dovrai rimandarci debitamente compilato e firmato
per accettazione.
Il prezzo della camera tripla è deciso direttamente dai tour operator
fornitori e non da Last Minute Tour.
11) Per un' offerta che appare prenotabile in doppia è possibile richiedere la sistemazione in quadrupla?
Per tutte le offerte Last Minute Tour è possibile richiedere la quotazione della sistemazione in quadrupla con eventuali riduzioni per bambini. Per richiederla chiama il nostro call center al numero 02.24.98.98.39 oppure vai sul sito www.lastminutetour.com, entra nel dettaglio dell' offerta, segnala "camera quadrupla (2 adulti e 2 bambini 2/12 anni non compiuti) " come richiesta particolare e procedi con la prenotazione! Dopo aver inserito tutti i tuoi dati, il metodo di pagamento e come si vuole essere contattati clicca su PRENOTA!
In questo modo arriverà in automatico una mail con la tua richiesta al nostro Internet Staff che si occuperà di informarsi sulla quotazione e disponibilità e di comunicarti il tutto.
Ti ricordiamo che questa non è una richiesta impegnativa.
Qualora volessi portare a termine la prenotazione ti verrà inviato un contratto in impegnativa che dovrai rimandarci debitamente compilato e firmato per accettazione.
Il prezzo della camera quadrupla è deciso direttamente dai tour operator fornitori e non da Last Minute Tour.
12) Per un'offerta che appare prenotabile per una settimana è possibile aggiungere la settimana supplementare?
Per tutte le offerte Last Minute Tour è possibile richiedere la quotazione della settimana supplementare. Per richiederla chiama il nostro call center al numero 02.24.98.98.39 oppure vai sul sito www.lastminutetour.com, entra nel dettaglio dell' offerta, segnala " settimana supplementare" come richiesta particolare e procedi con la prenotazione! Dopo aver inserito tutti i tuoi dati, il metodo di pagamento e come si vuole essere contattati clicca su PRENOTA!
In questo modo arriverà in automatico una mail con la tua richiesta al nostro Internet Staff che si occuperà di informarsi sulla quotazione e disponibilità e di comunicarti il tutto.
Ti ricordiamo che questa non è una richiesta impegnativa.
Qualora volessi portare a termine la prenotazione ti verrà inviato un contratto in impegnativa che dovrai rimandarci debitamente compilato e firmato per accettazione.
Il prezzo della settimana supplementare è deciso direttamente dai tour operator fornitori e non da Last Minute Tour.
13) Ai prezzi che vedo nella vostra banca dati ci sono quote supplementari da aggiungere?
I prezzi delle offerte Last Minute Tour sono chiari e trasparenti perchè sono sempre indicate tutte le spese
e i supplementi (assicurazione, tasse, eventuali visti, ecc.)
Per ogni nostra offerta quello che vedi è quello che paghi! Nessuna sorpresa!
A parte quelle piacevoli che sicuramente incontrerai durante la tua vacanza
Last Minute Tour!
14) Posso conoscere il tour operator che fornisce l'offerta
che mi interessa?
Last Minute Tour ti garantisce disponibilità reale, qualità da catalogo e risparmio
su offerte fornite esclusivamente dai migliori tour operator italiani,
ai quali viene garantito l'anonimato, almeno fino al momento della prenotazione
e/o della consegna del voucher, in quanto, pur restando assolutamente identico
il prodotto (è lo stesso venduto da catalogo), cambiano tempistiche e modalità
di prenotazione assumendo a tutti gli effetti le caratteristiche del servizio
Last Minute Tour.
15) Come posso pagare?
Per il pagamento dei tuoi acquisti puoi scegliere tra diverse modalità quella
che per te è più comoda: carta di credito (Visa o Mastercard), Bonifico bancario.
16) Come riceverò i miei biglietti?
Dopo aver prenotato una delle proposte Last Minute Tour potrai scegliere di
ricevere il nostro voucher di scambio via fax o via e-mail. Dovrai, poi, semplicemente
scambiare tale voucher, contenente orario e luogo della convocazione, in aeroporto
con i biglietti o, nel caso di offerte di solo soggiorno, esibirlo direttamente
presso la struttura prescelta.
17) Quali sono le agenzie associate e i punti vendita Last Minute Tour più vicini a me?
Per conoscere l'elenco completo dei punti vendita Last Minute Tour vai su "I
nostri punti vendita". Trovi invece l'elenco completo delle oltre 1000 agenzie
a noi associate su "Le agenzie affiliate". Le agenzie associate
e i corner Last Minute Tour, grazie al collegamento telematico diretto con la
nostra banca dati e all'aggiornamento di questa in tempo reale, hanno le stesse
offerte che vedi sul nostro sito alla pagina: http://www.lastminutetour.com
Vieni presto a trovarci: ti aspettiamo!
18) Ho un'agenzia di viaggi, come posso avere informazioni sulla possibilità di associarmi a Last Minute Tour?
Hai un'agenzia di viaggi e ancora non fai parte del nostro circuito? Per scoprire
i vantaggi che ti offriamo clicca qui.
